Stimme ab, um welche Integrationen sich unser Team als nächstes kümmern soll.

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Integrationen & Features

<ul><li>Erstellung von Tickets. </li><li>Sync der Kontakte in das Adressbuch. </li></ul>

<ul><li>Creation of tickets. </li><li>Sync of contacts in the address book. </li></ul>

HaloPSA Integration

In Review

Sven Launspach

C-Entron Service Board Integration

Sven Pflüger

Microsoft Dynamics 365

luigi

Für jede Weiterleitung soll definiert werden können, in welchem Zeitraum sie aktiv ist. Dazu soll sich eine Uhrzeit bzw. ein Zeitfenster hinterlegen lassen, innerhalb dessen die Weiterleitung automatisch greift.

For each forwarding, it should be possible to define the time period in which it is active. It should also be possible to define a time or time window within which the forwarding automatically takes effect.

Time-controlled forwarding

Zeitlich gesteuerte Weiterleitungen

milia.io Integration

Confluence Integration

Verbinde DocBee um Tickets automatisiert zu erstellen

Connect DocBee to create tickets automatically

DocBee

Kevin Tergast

Incoming Webhook

Trello Integration

Freshdesk

Zoho CRM

Planned

Pipedrive Integration

Live data query

Live Datenabfrage

Der Assistent soll eigenständig ausgehende Anrufe tätigen können, z. B. für Follow-ups oder für Erinnerungen.

The assistant should be able to make outgoing calls independently, e.g. for follow-ups or reminders.

Outbound calls for AI telephone assistant

Completed

Outbound Calls für KI-Telefonassistent

Der KI-Telefonassistent soll Termine direkt über <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="http://cal.com">cal.com</a> buchen können, um nahtlose Terminvereinbarungen während eines Anrufs zu ermöglichen.

The AI phone assistant should be able to book appointments directly via <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="http://cal.com">cal.com</a> to enable seamless appointments during a call.

Integration of cal.com for appointment bookings

Integration von cal.com für Terminbuchungen

Autotask

Vorlagen für Prompts für schnelle und einfache Erstellung von Assistenten

Templates for prompts for quick and easy creation of wizards

Prompt templates

Prompt Vorlagen

TANSS

Nach jedem Gespräch soll der Assistent die Anrufdaten per Webhook an externe Systeme übermitteln können (z. B. CRM, Ticketsystem).

After each call, the assistant should be able to transfer the call data to external systems (e.g. CRM, ticket system) via webhook.

Webhook for call data

Webhook für Anrufdaten

Hubspot

Jira Service Desk

Zendesk

Bei Weiterleitungen soll der Assistent den gewünschten Gesprächspartner aktiv anrufen, nachfragen ob er Zeit hat, und erst dann das Gespräch verbinden.

When forwarding calls, the assistant should actively call the desired call partner, ask if they have time and only then connect the call.

smao

Integrationen & Features